문의사항

Q. 데이터 출처는 어디인가요?
Stura에서 제공하는 모든 지형 데이터는 국토지리정보원브이월드(V-World)에서 공개하는 공공데이터를 기반으로 제작되어, 건물·도로·등고선을 포함합니다. 측량 대체 목적으로는 사용할 수 없으며, 디자인 참고용 3D 그래픽 소스로 활용 가능합니다. 고가도로나 터널 등 특수 시설은 지원되지 않습니다.
Q. 도로가 이상하게 표현돼요 (산 위로 지나감)
Stura에서 사용하는 공공 데이터는 지표면의 등고와 표고를 반영합니다. 고가도로·교량·터널 등 인공 구조물은 별도의 데이터가 없어, 지표면 위에 표시되거나 생략될 수 있습니다.
Q. 인도와 도로가 겹쳐 보이는 이유가 무엇인가요?
일부 지역에서는 공공 데이터상 인도와 도로 영역이 서로 떨어져 있는 경우가 있습니다. 이러한 빈틈을 방지하기 위해, Stura에서는 인도와 도로가 겹치도록 제작하고 있습니다. 겹치는 부분이 발생할 수 있으나, 이는 의도된 처리이며 실제 사용에는 문제가 없습니다.
Q. 위성 이미지와 건물 데이터가 다른 경우
공공 데이터의 업데이트 주기에 따라 최신 건물이 반영되지 않거나, 기존 건물이 철거되었음에도 표시될 수 있습니다. 이는 출처 데이터의 한계이며, 현장 상황과 차이가 있을 수 있습니다.
Q. DXF(CAD) 파일에는 무엇이 포함되나요?
DXF 파일은 등고선, 건물 윤곽선, 건물 층수, 지적도, 주소, 도로 영역 등의 레이어별로 분리되어 포함됩니다.
Q. 3DM(Rhino) 파일에는 무엇이 포함되나요?
3DM 파일에서는 3D 지형 메쉬(계단형의 경우 분리된 지형은 제공하지 않음), 건물, 도로/하천 등 분리된 지형, 계단형의 경우는 닫힌 등고선 등의 레이어별로 포함됩니다.
Q. SKP(SketchUp) 파일에는 무엇이 포함되나요?
SKP 파일에서는 3D 지형 메쉬(계단형의 경우 분리된 지형은 제공하지 않음), 건물, 도로/하천 등 분리된 지형, 계단형의 경우는 닫힌 등고선 등의 레이어별로 포함됩니다.
Q. 곡면형과 계단형의 차이점은?
곡면형: 부드러운 메시(TIN)로 표현한 지형입니다. 빠르게 다운로드할 수 있으며, 일반적인 건축·조경 사이트 분석에 적합합니다.

계단형: 계단형 지형 솔리드(Mesh)와 등고선 커브 레이어가 제공됩니다. 조경 모형, 건축 모형 등에 활용할 수 있습니다. 곡면형에 비해 제작 시간이 더 소요됩니다.
Q. 계단형 다운로드에는 어떤 지형 원본이 제공되나요?
계단형은 곡면형의 지형을 제공하지 않으며, 도로/하천 등이 분할된 곡면형 지형도 포함되지 않습니다. 분할된 곡면형 지형이 필요하시면 곡면형 버전으로 별도로 다운로드 받으셔야 합니다.
Q. 등고 간격은 어떻게 선택하나요?
0.5m ~ 6.0m 사이에서 0.1m 단위로 선택할 수 있습니다. 간격이 좁을수록 지형이 세밀하게 표현되지만, 데이터 크기와 제작 시간이 늘어납니다. 일반적으로 1m~2m 간격을 권장합니다.
Q. 계단형 지형 다운로드 후 어떻게 사용하나요?
SketchUp(SKP)과 Rhino(3DM) 모두 계단형 솔리드(Mesh)가 서버에서 자동 생성되어 제공됩니다. SketchUp 파일은 별도 후처리 없이 바로 사용할 수 있습니다.
Q. 샘플 다운로드는 몇 번까지 가능한가요?
샘플 다운로드(DXF, 3DM, SKP 등) : 월 2회 / 계단형 지형 샘플 다운로드 : 월 2회 가능합니다. 샘플은 100m × 150m 고정 크기이며, 계단형 샘플은 등고 간격 5.0m로 고정 제공됩니다. 평탄한 지역은 계단형 샘플 다운로드가 제한될 수 있습니다.
Q. 환불은 어떻게 받나요?
다운로드 전이라면 문의하기를 통해 전액 환불이 가능합니다. 다운로드 후에는 파일 품질 문제가 있는 경우에 한해 환불이 가능합니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고해 주세요.
Q. 접경지역/보안지역은 왜 다운로드가 제한되나요?
국가보안 관련 법령에 따라 군사시설보호구역 및 접경지역의 정밀 지형 데이터는 공개가 제한됩니다. 해당 지역은 공공 데이터 자체가 제공되지 않아, Stura에서도 서비스할 수 없습니다.
Q. BIM(Revit) 다운로드는 어떻게 이용하나요?
BIM 다운로드는 Revit 2024 버전 이상에서 지원됩니다. Stura Revit 플러그인을 설치하면 지형 데이터를 Revit 프로젝트에 직접 가져올 수 있습니다.
Q. 다운로드한 자료의 축척(스케일)은 어떻게 되나요?
모든 지형 데이터(DXF, 3DM, SKP 등)는 1:1 스케일(실제 크기)로 제공됩니다.

SketchUp (.skp): mm(밀리미터) 단위로 저장됩니다.
Rhino (.3dm) / CAD (.dxf): m(미터) 단위로 저장됩니다.

각 프로그램에서 파일을 열면 실제 지형 크기 그대로 불러옵니다. 원하는 축척(예: 1/100, 1/500)에 맞게 Scale 명령어로 조정해 주세요. 작업 환경의 기본 단위 설정에 따라 크기가 달라 보일 수 있으니, 파일을 열기 전에 단위 설정을 확인하시기 바랍니다.
Q. Revit에서 DXF 파일을 삽입하거나 링크할 때 주의할 점이 있나요?
DXF 파일을 Revit에 삽입 또는 링크할 때, 반드시 "자동-원점 대 내부 원점"을 사용해야 합니다. Stura에서 제공하는 지형 데이터는 좌표가 제거된 임의 원점(0,0,0) 기준으로 생성됩니다. "자동-원점 대 내부 원점"을 선택하지 않으면, 지형과 DXF 도면이 서로 다른 위치에 배치되어 정상적으로 겹쳐지지 않을 수 있습니다.
Q. Revit 플러그인에서 지형을 다운로드하면 CAD 파일도 받을 수 있나요?
네. Revit 플러그인(RVT)으로 지형을 다운로드하면, 동일한 범위의 CAD(DXF) 파일을 홈페이지에서 10일간 다운로드할 수 있습니다. 홈페이지 로그인 후, 다운로드 내역에서 해당 주문의 CAD 파일을 다운로드하세요.
Q. 지형 생성 직후 경고 상자에서 '취소'를 누르면 어떻게 되나요?
절대로 '취소'를 클릭하지 마세요. Revit에서 지형이 생성된 직후 나타나는 경고 상자에서 '취소'를 선택하면, 생성된 지형이 즉시 삭제됩니다. 삭제된 지형은 복구할 수 없으며, 홈페이지에서도 재다운로드가 불가능합니다.
Q. 지형 생성 후 프로젝트 저장은 어떻게 하나요?
지형 생성 후 반드시 직접 Revit 프로젝트를 저장해야 합니다. Stura 플러그인은 지형을 Revit 문서에 생성만 할 뿐, 프로젝트 파일(.rvt)을 자동으로 저장하지 않습니다. 지형 생성이 완료되면 즉시 Ctrl+S 또는 파일 > 저장을 통해 프로젝트를 저장하세요. 저장하지 않고 Revit을 닫거나 프로그램이 비정상 종료되면, 생성된 지형이 유실될 수 있습니다.

상담 운영시간: 평일 오전 10:00 - 오후 5:00

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